Penghayatan Objektif Kerja Ke Arah Budaya Khidmat Pelanggan Kelas Pertama

19 - 20 Ogos 2009, Dua orang staf Perpustakaan UniMAP iaitu Encik Royifazulmaldy Bin Zakaria dan Encik Shazmil Yusri Bin Shukor telah menyertai Kursus Penghayatan Objektif Kerja Ke Arah Budaya Khidmat Pelanggan Kelas Pertama anjuran Puncak Idea Seminar yang telah diadakan di The Coronade Hotel, Bukit Bintang, Kuala Lumpur. Kursus tersebut telah berlangsung selama dua hari. Pelbagai maklumat dan juga input yang positif telah dipelajari sepanjang kursus tersebut berlangsung. Puan Zakiah Zainul selaku penceramah badan korporat yang mengendalikan kursus tersebut memberikan impak yang amat berkesan kepada 10 orang peserta yang terdiri daripada staf Universiti Teknologi Mara (UiTM), Bahagian Kewangan Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia dan Majlis Daerah Bachok Kelantan Darul Naim.

Royifazulmaldy Bin Zakaria (Roy)

Unit Perkhidmatan Akses (UPA)